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                             CENTRO ASSISTENZA TECNICA

I nostri servizi di assistenza tecnica sono continuamente impegnati a risolvere i problemi di stampa in maniera rapida ed efficiente.

SAT  fornisce un’ampia gamma di Offerte di servizi standard per la protezione di tutti gli apparecchi, dalle singole stampanti all’intero parco di risorse di stampa.

I ricambi  originali possono ridurre notevolmente i costi e le chiamate all’assistenza, garantendo prestazioni di stampa ottimali.

Siamo costantemente al lavoro per individuare gli strumenti più efficaci a supportare i nostri partner di canale e i loro clienti.

Accesso all’assistenza software: Oltre l’80% dei problemi software viene risolto in remoto dai nostri analisti specializzati.

Tempestiva assistenza on-site: Se il vostro prodotto richiede un intervento tecnico manuale, uno dei nostri tecnici specializzati  giungerà nella vostra sede il successivo giorno lavorativo, o ancora prima in molte aree. Potete personalizzare il vostro Contratto di servizi di manutenzione per soddisfare le vostre specifiche esigenze:

Copertura weekend e festivi per esigenze di routine ricorrenti

Tempi di risposta garantiti per assicurare la massima disponibilità